Versand

Versandkostenrichtlinien – Demir Home

Versand- und Lieferbedingungen

Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands und in ausgewählte EU-Länder.
Die Lieferzeit beträgt – sofern nicht anders angegeben – 5–7 Werktage bei Lagerware und 8–12 Wochen bei Bestellware .

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung.

Versandkosten (Deutschland)

Die Versandkosten variieren je nach Größe und Gewicht des bestellten Artikels:

Kleinmöbel & Accessoires: 4,90 € – 9,90 €
Mittelgroße Möbel: 14,90 € – 29,90 €
Großmöbel / Speditionsware: 49,00 € – 99,00 €

Die genauen Versandkosten werden im Checkout angezeigt.

Versandkosten (EU-Australien)

Für Lieferungen außerhalb Deutschlands können je nach Land zusätzliche Versandkosten anfallen.
Diese werden ebenfalls im Checkout berechnet.

Bitte beachten Sie: Bei Lieferungen in Nicht-EU-Ländern können Zölle oder Steuern anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.

Rücksendungen & Rückversandkosten

Sollten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen oder einen Artikel zurücksenden wollen, gelten folgende Bedingungen:

Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Dies gilt sowohl für Paketware als auch für Speditionsware.
Rücksendungen müssen in der Originalverpackung oder sicher verpackt erfolgen.
Für Speditionsware können je nach Größe und Gewicht höhere Rückholkosten entstehen. Diese teilen wir direkt auf Anfrage oder nach Eingang des Widerrufs schriftlich mit.

Beschädigte oder fehlerhafte Ware

Sollte ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft geliefert worden sein, ist dies innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt zu melden.

In diesem Fall übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten oder organisieren kostenfrei einen Austausch.

Bitte dokumentieren Sie Schäden mit Fotos und senden Sie diese an:
info@tytr.de

Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder zur Rücksendung sind wir jederzeit für Sie erreichbar:

Demir Home Kundenservice
E-Mail: info@tytr.de